Términos y Condiciones

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web ANDESLANDOUTDOOR.CL y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en este sitio web.

En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA por medio de este sitio web.

El uso de ANDESLANDOUTDOOR.CL, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496. Además, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA se adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link https://stablobccsprod.blob.core.windows.net/ecommerce/2025/09/codigo_BBPP_CCS_2025-1.pdf.

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA designa como representante especial a doña Yiru Chen, Socia y Gerente, disponible en el correo LUCY@ANDESLANDOUTDOOR.CL; y en el teléfono de Servicio al Cliente +56 2 32304341, domiciliado para estos efectos en calle Antonia López de Bello 319, comuna de Recoleta, ciudad de Santiago. Su personería para actuar por IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA consta en escritura pública de fecha 29 de julio del 2015, otorgada en el Registro Electrónico de Empresas y Sociedades.

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA y la obligación de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA de suspender esos envíos.
c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación. La celebración de este contrato sólo se realizará con usuarios mayores de 18 años, sin ser responsabilidad de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA la verificación de edad del cliente.

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

En caso de registrarse en el sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA haciendo click en el campo respectivo.

Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

Para hacer compras en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:

Seleccione el o los productos que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.
Cuando termine la selección de sus productos, haga click en el botón “Ver Carrito” ubicado en la esquina superior derecha. El sitio le redireccionará a la sección en donde podrá visualizar el total de su compra con los detalles de tipo de producto, cantidad y precios.
Una vez que haya revisado los detalles de su pedido, haga click en “Finalizar Compra”.
A continuación complete los datos de identificación, dirección de envío si correspode y posteriormente seleccione el tipo de despacho o entrega entre las alternativas disponibles en el sitio: Retiro en Tienda, Chilexpress, Bluexpress, Starken o Despachos Andesland (solo para algunas comunas de la RM).
En este punto podrá iniciar sesión en el sitio ingresando su correo electrónico y contraseña. Y, en caso de no estar registrado y querer hacerlo, utilice la opción “¿Crear una cuenta?”. Es importante que sepa que en ningún caso esto es un impedimento para concretar su compra y podrá hacerla sin registro de una cuenta si así lo quiera.
Esta información debe aparecer antes de la selección del medio de pago y es como funciona en la mayoría de los sitios:
- Una descripción del producto o productos seleccionados.
- Precio.
- Indicación de costo de envío si corresponde.
- Tipo de envío.
- Medio de pago.
- Valor total de la operación.
- Demás condiciones de la orden.
- Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
- También un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea de ella.
Para iniciar el proceso de compra es necesario que confirme haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
Seleccione el medio de pago y proceda a completarlo.
Envío de la información al correo electrónico registrado.
La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de compra, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará el comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y será despachado el producto, de acuerdo al modo de entrega que se hubiera seleccionado.

No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicas, los productos y servicios que se informan en este sitio web sólo podrán ser pagados por medio del sistema de pago electrónico de Mercado Pago, el cual, se encargará de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria o tarjeta del usuario según sea la elección de este. El sistema incluye:

Tarjetas de crédito bancarias como Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA.
Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA.
Tarjetas de la propia empresa si fuera el caso (ej: CMR, Cencosud)
Otros medios de pago electrónicos alternativos que pudiera ofrecer Mercado Pago al momento de comprar (Khipu, Servipag, Paypal, otros).

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA.

Cambios y devoluciones

Si el producto comprado no satisface sus espectativas, este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 30 días después de su compra, siempre y cuando se encuetre en su empaque original, con sus etiquetas si corresponde y sin uso. Para estos casos deberá coordinar previamente el cambio o la devolución a través del correo electrónico PEDIDOS@ANDESLANDOUTDOOR.CL o el WhatsApp +56 951429348 y tendrá las siguientes alternativas:

Presencialmente: dirigiendose a la sucursal ubicada en Antonia López de Bello 319, Recoleta. El horario establecido es de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y sábados de 10:00 a 13:30 horas, presentando la boleta o comprobante de pago la orden de la compra.
Si fue despachado dentro de santiago por nuestra empresa de delivery Andesland, esta podrá ir a buscarlo al mismo lugar, pagando previamente usted el valor del transporte que será el mismo monto que el del primer despacho, para personas que tuvieron el beneficio de despacho gratis, este tramite tendrá un costo de $4.760.
En el caso de compras con envío por Starken, Bluexpress o Chilexpress, tenga en cuenta que será su responsabilidad tramitar el despacho de regreso acudiendo a una sucursal de alguna de estas u otra empresa de despachos y deberá pagar los gastos que el retorno involcre.

Productos en oferta, liquidación y señalados como excepción en su descripción por razones de higiene no tendrán opción a ser cambiados.

Es importante recalcar que para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales y esta garantía no aplica en el caso de productos que sean informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados habiéndose informado esta situación en el sitio y contando con un precio reducido, no será aplicable el cambio ni devolución.

En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que haya utilizado el usuario o bien en una cuenta a nombre del cliente, suministrada por el mismo al momento de la solicitud de reembolso, en un período estimado de 48 a 72 horas hábiles despues haberse recibido el o los productos de vuelta, ya que sea, por manos directas del cliente o por parte de una empresa de envíos contratada por este para el despacho de retorno, siendo su responsabilidad el pago asociado a este servicio.

Derecho de Retracto

El usuario tendrá un plazo de 10 días para poner término al contrato celebrado por medios electrónicos desde que reciba el o los productos y en este caso IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA tendrá la obligación de devolverle las sumas abonadas, sin retención de gastos, a excepción de los relacionados con los despachos, y a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto.

Para ejercer este derecho deberá usted restituir en buen estado los elementos de embalaje, los manuales de uso, las cajas, elementos de protección y todo otro elemento que viniera con el bien en un plazo no mayor de 3 días despues de expresado por escrito su derecho por medio del correo electrónico PEDIDOS@ANDESLANDOUTDOOR.CL o el WhatsApp +56 951429348. No podrá ejercerse este derecho cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor.

Garantías Legales

En caso que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato. Si presentara fallas o defectos de fabricación dentro de los 6 meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA se hará cargo de lo que corresponda entre las opciones de reparación, restitución o devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. Puede entregarse directamente en la sucursal ubicada en Antonia López de Bello 319, Recoleta, en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y sábados de 10:00 a 13:30 horas.

Se considerará como falla o defecto:

Producto sujeto a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio que no cumpla con las especificaciones.
Si los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren el producto no correspondan a las especificaciones mencionadas en el rotulado.
Producto que por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
Si el proveedor y consumidor hubieren convenido que el producto objeto del contrato deba reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.
Si después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso a que se refiere el numeral 3. Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una deficiencia a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma.
Si la cosa objeto del contrato tiene efectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine.
Cualquier otro que estime pertinente la empresa

Preparación: todas las órdenes recibidas y pagadas en ANDESLANDOUTDOOR.CL después de las 7:00 de cada día, serán procesadas y empacadas el día hábil siguiente (ordenes de viernes, sábado y domingo son preparadas el lunes siguiente).

Opciones de Despachos: los pedidos de ANDESLANDOUTDOOR.CL tienen cobertura de entrega exclusivamente dentro de la República de Chile, cubriendo las zonas delimitadas por las empresas de delivery con las cuales IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA realizó acuerdos previos para ofrecer este servicio. Al momento de concretar la compra de su carrito, el usuario deberá elegir entre las opciones que el sitio le ofrezca, entre las cuales figuran:

Despachos Andesland: el plazo de entrega en el domicilio indicado por el cliente será en un periodo de 24 o hasta 48 horas hábiles desde la compra, a excepción las ordenes que por algún motivo requieran un previo contacto con el cliente y este no pudiera ser ubicado telefónicamente o vía correo electrónico. El horario de entrega es desde las 08:00 o hasta las 22:00 de lunes a viernes y en casos alta venta también los días sábados. La empresa traza diariamente una nueva ruta de acuerdo a las direcciones de los pedidos recibidos por lo que no será posible en ningún caso programar hora especifica de entrega por parte del cliente. Esta opción es válida sólo para algunas comunas de la región metropolitana.
Chilexpress, Bluexpress o Starken: una vez preparada la orden, esta será entregada a la empresa de su elección y posteriormente esta compañía será la responsable de los tiempos de entrega de acuerdo a sus políticas internas. La promesa de entrega dependerá exclusivamente del tiempo por región que maneja cada empresa de despachos (por lo general de 2 a 7 días hábiles). El cliente recibirá notificaciones sobre el trayecto de su pedido y su número de seguimiento. El horario de entrega dependerá exclusivamente de la empresa seleccionada y no será posible coordinar una hora especifica.
Retiro en Tienda: si elige esta opción, el usuario deberá considerar que la preparación igualmente será de 1 día hábil después de realizado el pago. Por medio del correo electrónico registrado se informará que su orden ya se encuentra lista para ser retirada en la sucursal de Antonia López de Bello 319, Recoleta. El horario establecido para el retiro es de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y sábados de 10:00 a 13:30 horas, presentando la boleta o comprobante de pago la orden y una identificación oficial que corrobore que se trata de la persona designada para el retiro. Los retiros deberán ser hechos dentro de un plazo de hasta 60 días continuos desde que se realice el pago y si el producto no fuera retirado dentro de este tiempo, la transacción quedará sin efecto, haciéndose la devolución de la cantidad pagada.

En ningún caso el usuario podrá cambiar la modalidad de entrega de su compra una vez que se concrete el pago.

Costos de Despachos: el costo de envío será indicado en el checkout antes de realizar el pago. Este estará a cargo del cliente, exceptuando las compras mayores a $100.000 que tendrán despacho gratuito (sólo en ALGUNAS regiones de Chile Continental). Este beneficio no aplica para precios mayoristas ni compras a través de otros medios o plataformas distintas a ANDESLANDOUTDOOR.CL. La plataforma le mostrará una opción con este beneficio en el caso que le corresponda y es importante que al momento de concretar la compra lo seleccione, o de lo contrario, podría perderlo e incurrir en pagos adicionales de despacho que no serán reembolsados.

Se aplicarán las deducciones que correspondan en caso de devoluciones parciales o totales por parte del cliente, de acuerdo a lo descrito en la sección séptima “Derechos y Garantías” de estos Términos y condiciones.

En ningún caso IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA responderá por:

La utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.
Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA
El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio.
Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/ o comprador Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo.
Información de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA o sus servicios que se encuentre en sitios distintos a andeslandoutdoor.cl

En tales casos, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio.

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios. IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA no responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías. IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA no responderá de los daños producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o Compradores. No obstante, en el evento de realizarse un doble pago por un Usuario o Comprador en El Sitio, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA devolverá la suma del sobrepago, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del Usuario o Comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a lo adquirido.

En Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar comunicación. IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.

En todo caso, la responsabilidad de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.

Responsabilidad de los Usuarios respecto de la información registrada en el sitio

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs, por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días, para que puedas confirmar la orden de compra. Cualquier consulta puede ser efectuada a CONSULTAS@ANDESLANDOUTDOOR.CL.

Sin embargo los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.

Datos personales:

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA y serán destinados única y exclusivamente para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.

Documentos Electrónicos:

El usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N°11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente:

Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a la empresa IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA RUT:76.529.454-1, para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea entregada en papel o por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico.

De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario lo requiera para respaldar la información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios, las siguientes obligaciones:

Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en forma inmediata a su recepción desde el emisor.;
Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado;
Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio);
Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento durante un periodo mínimo de seis años, conforme lo establece la legislación vigente sobre la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de tinta, excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto.

IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores en este sitio. Mientras aparezcan en este sitio, los precios si podrán ser modificados y estaran visiblemente informados a disposición del usuario, aunque no sean los mismos que se ofrezcan en otros canales de venta de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA, tales como tiendas físicas, stand en ferias o eventos, catálogos, marketplaces, otras plataformas online, redes sociales, televisión, radio, u otros.

Con todo, los precios son aplicables para la ciudad de entrega o despacho. Si una vez ingresado un producto al carro de compras, es cambiada la dirección de entrega o despacho a una ciudad diferente, cambiará el precio total del producto de acuerdo a los costos de envío a la nueva ciudad registrada.

Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio, incluyendo las referidas a mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, promociones y ofertas, tendrá lugar antes de recibir una orden de compra y solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores.

Las promociones que ofrecidas en el sitio no necesariamente serán las mismas que IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA ofrezca por otros canales de venta. En las promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado, salvo que el adquirente solicite, al aceptar la oferta, que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de IMPORTADORA ANDESLAND LIMITADA y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.

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